Reclamar los gastos de tu hipoteca

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¿TIENES HIPOTECA, VERDAD?

    Lo has oído muchas veces. Te suena pero todavía no lo tienes claro, así que deja que te expliquemos cómo reclamar a tu banco los gastos que te hicieron pagar a ti de forma exclusiva cuando formalizaste tu préstamo hipotecario en 3 sencillos pasos:

1)    Empezamos por el final debido al último pronunciamiento de nuestro Tribunal Supremo: el impuesto AJD (actos jurídicos documentados) que pagué ¿Lo puedo reclamar?

    Es cierto que la reciente sentencia del Tribunal Supremo de fecha 28 de Febrero de 2018 señala que sólo incumbe a quien toma dinero prestado (a ti que lees esto, consumidor prestatario) hacer frente al pago del impuesto ITP-AJD, es decir, el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados. A pesar de lo anterior, no deja de ser cierto también que nada ha cambiado con respecto al resto de conceptos por los que podemos reclamar al banco (por haber sido declarados nulos por en la anterior STS 23 de diciembre de 2016). En todo caso, que sea el consumidor quien deba hacer frente al pago de este impuesto de actos jurídicos documentados, según ha fallado la justicia española, no es algo irreversible o definitivo, pues todo quedará a expensas de que la decisión que posteriormente adopte el Tribunal de Justicia de la Unión Europea pueda dar la razón en todo o en parte al consumidor, como ya pasara con la conocida cláusula suelo.

2)    Entonces, ¿qué tengo que hacer para reclamar y qué motivos tengo?

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Consultorio Jurídico Canal4 Radio - Bufete Capellà - El Procedimiento Monitorio

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Desafortunadamente hay muchos particulares, profesionales y empresas a las que alguien les debe dinero. A todos ellos les recomendamos el visionado del siguiente vídeo para conocer más sobre el PROCEDIMIENTO MONITORIO y cómo puede ayudarles a recuperar las cantidades dinerarias debidas.

Los miembros del Bufete Capellà Xisca Maria Vallespir Vicens, Joan Mestre Font y Teo Gijon abordaron este tema en el consultorio jurídico radiofónico en Canal4 Radio del pasado 5 de Abril, con Cristina Roig George

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Cancelación y retraso de Vuelos

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Es sobradamente conocido que con frecuencia los pasajeros se tienen que enfrentar a este tipo de situaciones: cancelación del vuelo o retraso del mismo. No sobra decir que los billetes deben haber sido adquiridos correcta y válidamente por cualquier medios (internet, agencia de viajes, etc.). Por internet siempre es recomendable o bien adquirir los billetes en las webs de las compañías aéreas o páginas de compra segura. Una vez adquiridos los billetes, hay que conservar toda la información: ofertas, reserva, factura, tickets de compra, etc. Serán nuestro medio de probar que efectivamente se compró dicho billete.

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Las garantías en los productos de consumo

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La abogada del Bufete Capellà experta en derechos de los consumidores, Xisca Vallespir, acompañó durante la mañana del viernes pasado a Carlos Durán en “Hoy es el día” en el consultorio jurídico. El tema tratado fueron las garantías en los productos de consumo.

La abogada empezó diferenciando las garantías legales generales que asisten a todo consumidor en la compra de un derecho que a menudo se confunde con éstas, el derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento (que es lo mismo que el derecho a devolver un artículo comprado) depende de la política propia de cada comercio, por tanto, no existe una obligación legal para llevar a cabo esta práctica. Uno de los caracteres esenciales del derecho de desistimiento que confieren algunos comercios a los compradores es que no requiere justificación alguna para llevarlo a cabo. Ej.: compro una camisa en el establecimiento que de antemano sé que ofrece esta posibilidad de devolución y al día siguiente la devuelvo, y lo hago sin necesidad de explicar qué me ha hecho tomar la decisión. Es importante entender que la facultad de desistimiento es una garantía comercial, es decir, que es el comercio el otorga esa facultad al usuario/consumidor o no. Un caso distinto, en el que no entra en juego el desistimiento es cuando, por ejemplo, compro una estufa y tras instalarla se verifica que la misma no cumple su función de calentar correctamente. En este caso, asisten al consumidor unas garantías distintas a las comerciales (las que ofrece el propio establecimiento por propia voluntad), que son las garantías LEGALES, las cuales existen en virtud de la ley y con independencia del comercio o establecimiento en que hagamos la compra en cuestión: puedo pedir la reparación, la sustitución, una rebaja en el precio si no puede darse ninguna de las anteriores o, en última instancia, resolver el contrato de compra.

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